Seorang pensiunan petugas pemadam kebakaran yang terluka parah setelah ditabrak mobil saat mengendarai sepedanya mengatakan dia tidak mendapatkan perawatan yang dia perlukan karena sistem asuransi tanpa kesalahan dari Perusahaan Asuransi British Columbia (ICBC).
Pada 16 Mei 2023, Wakefield ditabrak kendaraan saat mengendarai e-bike di Vernon, British Columbia, menderita beberapa patah tulang rusuk, patah tulang belikat, patah tulang selangka, dan gegar otak.
Wakefield telah menerima perawatan atas cederanya, termasuk dukungan kesehatan mental, namun mengatakan ICBC memotong pendanaannya pada akhir Desember 2023.
“Mereka memutuskan bahwa mereka sudah cukup dan menghentikan saya, meskipun dokter, ahli terapi fisik, terapis pijat, dan konselor kesehatan mental saya semuanya meminta lebih dan mereka berkata, 'Tidak, kami sudah memberi Anda cukup, kami akan menguranginya. pergilah,'” kata Wakefield.
Berdasarkan asuransi tanpa kesalahan B.C., korban kecelakaan mobil tidak dapat menuntut pengemudi yang bersalah dan hanya dapat mengandalkan ICBC untuk mendapatkan kompensasi, sebuah kebijakan yang menurut pengacara Vancouver tidak adil bagi para korban.
“Saya telah mendengar banyak sekali keluhan dari nasabah yang merasa bahwa ICBC tidak memperlakukan mereka dengan adil dan hak-hak mereka telah dirampas,” kata Kyla Lee, pengacara di Acumen Law.
Dapatkan berita nasional harian
Dapatkan berita utama, politik, ekonomi, dan berita utama terkini hari ini dikirim ke kotak masuk Anda sekali sehari.
“Mereka yang tidak memiliki akses terhadap pengacara tidak dapat menemukan pengacara yang bersedia melawan ICBC karena pergi ke pengadilan penyelesaian perdata sering kali tidak menghasilkan kompensasi yang cukup untuk menutupi biaya pengacara.”
Menurut Wakefield, ICBC menyalahkan PTSD dan kecemasannya atas insiden yang terjadi enam tahun lalu ketika dia menjadi petugas pemadam kebakaran, namun evaluator yang mereka berikan tidak pernah benar-benar berbicara atau bertemu dengan Wakefield Meet.
“Mereka bahkan tidak memberitahukan namanya kepada saya, saya tidak tahu siapa dia,” kata Wakefield.
Li mengatakan ICBC mempunyai kekuatan besar dalam situasi seperti ini.
“Mereka dapat mempekerjakan ahli independen mereka sendiri yang bahkan tidak perlu mengevaluasi atau memeriksa Anda untuk memberi tahu ICBC bahwa Anda tidak pantas mendapatkan kompensasi,” kata Li.
Wakefield juga mengatakan ICBC menghubungkan cedera fisiknya dengan cedera bersepeda sebelumnya, dan dia mengklaim telah pulih sepenuhnya.
Global News menghubungi ICBC untuk memberikan komentar tetapi belum menerima tanggapan.
© 2025 Global News, sebuah divisi dari Corus Entertainment Inc.
