Apple telah setuju untuk membayar $95 juta untuk menyelesaikan gugatan yang menuduh perusahaan yang berfokus pada privasi tersebut mengerahkan asisten virtualnya Siri untuk menguping pengguna iPhone dan perangkat modis lainnya.
Penyelesaian yang diusulkan, yang diajukan pada hari Selasa di pengadilan federal di Oakland, California, akan menyelesaikan gugatan lima tahun seputar tuduhan bahwa Apple diam-diam mengaktifkan Siri selama lebih dari satu dekade untuk merekam percakapan melalui iPhone dan perangkat lain yang dilengkapi dengan asisten virtual. .
Apa yang disebut rekaman ini terjadi meskipun orang tidak mencoba mengaktifkan asisten virtual dengan kata pemicu “Hai, Siri”. Beberapa rekaman percakapan kemudian dibagikan kepada pengiklan dalam upaya menjual produk mereka kepada konsumen yang lebih mungkin tertarik pada barang dan jasa, menurut gugatan tersebut.
Tuduhan terhadap Snoopy Siri bertentangan dengan komitmen lama Apple untuk melindungi privasi pelanggan – sebuah langkah yang sering digambarkan oleh Chief Executive Officer Tim Cook sebagai perjuangan untuk menegakkan “hak asasi manusia yang mendasar.”
Apple tidak mengakui kesalahan apa pun dalam penyelesaian tersebut, yang masih perlu disetujui oleh Hakim Distrik AS Jeffrey White. Pengacara dalam kasus ini merekomendasikan penjadwalan sidang pengadilan di Auckland pada tanggal 14 Februari untuk meninjau persyaratannya.
Jika penyelesaian ini disetujui, puluhan juta konsumen yang memiliki iPhone dan perangkat Apple lainnya mulai 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu dapat mengajukan klaim. Setiap konsumen yang tercakup dalam penyelesaian ini dapat menerima hingga $20 per perangkat yang dilengkapi Siri, meskipun jumlahnya dapat dikurangi atau ditambah berdasarkan jumlah klaim. Hanya 3% hingga 5% konsumen yang memenuhi syarat diharapkan untuk mengajukan klaim, menurut perkiraan dalam dokumen pengadilan.
Konsumen yang memenuhi syarat dapat meminta kompensasi hingga lima perangkat.
Penyelesaian ini merupakan sebagian kecil dari keuntungan yang diperoleh Apple sebesar $705 miliar sejak September 2014. , dan ini hanya sebagian kecil saja.
Pengacara yang mengajukan gugatan dapat meminta hingga $29,6 juta dari dana penyelesaian untuk menutupi biaya dan pengeluaran lainnya, menurut dokumen pengadilan.